Kebijakan Privasi
Bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data pribadi Anda di Sinar Battery.
Terakhir diperbarui: 28 Mei 2026
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung saat membuat akun, melakukan pemesanan, atau menghubungi layanan pelanggan kami. Informasi ini mencakup:
- Data Akun: Nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan password terenkripsi.
- Data Transaksi: Alamat pengiriman lengkap (provinsi, kota, kecamatan, kelurahan, kode pos) dan detail pesanan.
- Informasi Perangkat: Alamat IP dan aktivitas browsing situs web untuk keperluan analisis keamanan.
2. Penggunaan Informasi Anda
Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk:
- Memproses dan menyelesaikan pesanan Anda.
- Menghitung ongkos kirim secara real-time via API RajaOngkir.
- Menyediakan tautan pembayaran yang aman melalui Midtrans Payment Gateway.
- Mengirim notifikasi status pesanan (Melalui email atau WhatsApp).
- Meningkatkan fungsionalitas dan keamanan platform e-commerce kami.
3. Perlindungan & Keamanan Pembayaran
Keamanan Anda adalah prioritas kami. Untuk transaksi pembayaran, platform kami tidak menyimpan informasi kartu kredit, kredibel pembayaran, atau data perbankan sensitif lainnya pada server lokal kami. Semua transaksi diproses secara langsung dan aman melalui enkripsi standar industri oleh Midtrans selaku gerbang pembayaran berlisensi Bank Indonesia.
4. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga
Kami tidak menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak lain. Kami membagikan informasi Anda secara terbatas hanya kepada pihak ketiga penyedia layanan yang membantu operasional kami:
- Mitra Kurir (JNE, POS, TIKI): Untuk keperluan pengantaran paket pesanan fisik ke alamat tujuan Anda.
- Layanan RajaOngkir: Untuk perhitungan tarif pengiriman resmi.
- Layanan Midtrans: Untuk pemrosesan dan verifikasi status pembayaran transaksi belanja.
5. Hak Anda atas Data
Anda berhak untuk mengakses, mengubah, memperbarui, atau menghapus informasi profil pribadi Anda kapan saja dengan masuk ke akun Anda melalui halaman Profil Saya. Jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut mengenai data Anda, silakan hubungi tim Customer Service kami.